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Lo sai di Tim e Chiama ora, Chiamami e Recal Vodafone a pagamento: istruttoria Agcm

L'Antitrust annuncia di aver avviato due istruttorie volte ad accertare il carattere scorretto delle condotte con cui sono state modificate le condizioni di fornitura dei servizi accessori denominati "Chiamami" e "Recall" di Vodafone e "Lo sai" e "Chiama ora" di Tim, rendendoli a pagamento.

L'Antitrust annuncia di aver avviato due istruttorie volte ad accertare il carattere scorretto delle condotte con cui sono state modificate le condizioni di fornitura dei servizi accessori denominati "Chiamami" e "Recall" di Vodafone e "Lo sai" e "Chiama ora" di Tim, rendendoli a pagamento. L'Agcm sottolinea infatti che le aziende Vodafone e Tim potrebbero aver violato le disposizioni del Codice del consumo ove l’adesione all’offerta dei servizi a pagamento, in sede di variazione delle condizioni di fruizione degli stessi o di sottoscrizione di nuovi contratti, dovesse risultare basata su meccanismi che non prevedono un consenso espresso del consumatore, poiché tali condotte potrebbero dare luogo anche a forniture non richieste. Inoltre, conclude l'Autorità garante della concorrenza e del mercato, il messaggio inviato da Vodafone ai consumatori potrebbe presentare profili di ingannevolezza in merito ai reali costi del servizio.

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